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马化腾通向互联网未来的七个路标

发布时间:2019-09-12 18:18:27

马化腾:通向互联未来的七个路标

11月10日消息,腾讯公司举办的WE大会在深圳举行。腾讯董事会主席兼CEO马化腾在会上发表演讲时称,移动互联不仅颠覆了PC互联,也会让传统产业发生翻天覆地的变化,这让企业家们感到忧虑。每个企业都没有详细的地图,需要摸着石头过河,但中间也有一些规律可循,他称之为七个路标或者叫北斗七星。

第一个路标是连接一切。移动互联让与络的连接成为默认设置,所有的工业品和消费品都会联。中国工业界,这会是未来几年的重要趋势,将大大提高中国的生产效率。消费品也会装上传感器,提升我们的生活质量。技术还将推动连接往更新、更深入的方向发展。比如,人们的基因与基因会连接起来,一些患罕见病的人们会连接起来。

马化腾说,腾讯希望在未来把用户与实体世界连接起来,希望用户可以用指尖触及生活的方方面面。他设想,的公众平台可以成为用户与实体世界的一个连接点,希望搭建一个连接用户与商家的平台,腾讯只提供规则,由用户和商家去自由创意。

第二个路标是互联+创新涌现。互联与其他产业的连接,会让许多复杂的难题找到新方法。未来几年,互联在医疗健康、交通等领域都将表现出众,带来很多创新。同时,跨界创新也让传统的产业疆界变的模糊,行业版图需要重新想象,竞争加剧。

第三个路标是开放的协作。小公司有了挑战大公司的能力。而且任何一家公司单凭一己之力,已远远无法满足用户的需求。因此,企业必须要有开放的心态,大的企业要善于建好自己的平台,有所为有所不为,把开放做好。对于发展不太好的项目,需要有壮士断腕的精神,敢于把它交给更合适的团队去做。

公司还要有更灵活的组织架构。大公司需要克服惰性,采用更加灵活的组织形式。理想的状态是既可发挥大公司的实力优势,又是模块化,可自由灵活地组合。

他认为,互联新生态不是因为人们突然都人性本善,形成了一个更好、更友善的乌托邦。事实上,是互联去中心化的连接促进了竞争,让竞争更充分,没有一家企业有能力垄断信息,才带来了更开放、更健康的生态系统。

第四个路标是消费者参与决策。互联让企业第一次有机会直接从消费者获取信息,原来需要预测、调研,现在消费者会不断动态、实时地给你反馈。企业以前经常是对经销商负责,现在真正变成了消费者驱动。重视消费者反馈不断改进,将迅速成为企业的标配,做不到这一点的企业将被淘汰。在这个过程中,中国的内需将源源不断地释放出来。

马化腾还举例称,苹果、小米都强调产品体验经济,意识到消费者决策如此重要。

第五个路标是数据成为资源。数据将越来越重要,帮助商家变的更智慧,更好理解每一个用户,用户有机会享用更个性化,更好的产品。用好数据的企业会超越同行。

第六个路标是顺应潮流的勇气。每一个企业家都应有归零心态,重拾创业的激情,不要只是无实质意义的打补丁。尽管互联业务还有可能会与原来的业务冲突,影响原来的利润,会从公司内部遇到惯性的抗阻,这时还是要有决心。

柯达最早发现数码相机,但把技术藏起来害怕别人发现;诺基亚、黑莓曾经创造市值高峰,但都走向出售结局,这都是血淋淋的案例,巨人倒下,体温还是暖的,马化腾说,腾讯已经在内部改革,让自己有基础适应未来的潮流。

第七个路标是连接一切的风险。马化腾说,任何技术都有两面性,连接提高了效率

,但也会让企业更加脆弱,这是一个需要每一位企业家重点关注的问题。互联会让虚拟空间的攻击更加容易发生,甚至很可能对互联企业构成致命打击。连接的增加也带来了人们对侵犯隐私的担忧,如何让企业规范地利用用户资料方面,不加以滥用,是一个重要课题。

马化腾说,以上七个路标是我个人的一些总结。在我们探索未来的漫漫长路上,它们就像北斗七星,虽然不完全管用,但至少指向一个大致的方向。

最后马化腾表示,互联会像电的发明一样,彻底改变世界,不断地增加这个世界的连接,不断去中心化,把世界变的更加智慧。(恰克)

以下为腾讯董事会主席兼CEO马化腾演讲实录:

大家下午好!能坚持到现在应该非常辛苦,但是我和在座所有的朋友一样,感到整个下午非常兴奋。在这里我们看到了很多前沿的科学思想还有最新的技术,包括天马行空的一种想象力,我想我和在座的朋友都一样,都感到震惊,所以我在后台候场的时候我也不愿意失去哪怕一个片断。

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